Mexican authorities are now requesting that foreign guests return to their home country as soon as possible

Hotels ordered closed by Mexican Government…some stay open for humanitarian reasons.

Mexican authorities are now requesting that foreign guests return to their home country as soon as possible.

Dear Canadian,

You are receiving this email because you are registered with the Government of Canada’s Registration of Canadians Abroad (ROCA) service.

The Mexican Secretariats of Health and Tourism issued a joint communiqué today related to the measures for the Mexican hotel industry during the Covid-19 emergency. These apply to both Mexican and foreign guests. Some hotels will be allowed to offer restricted accommodation services to foreign tourists for humanitarian reasons only. Note that mobility of guests will be limited to their room. Mexican authorities are now requesting that foreign guests return to their home country as soon as possible.

We strongly urge Canadians to return home as soon as possible.

Canadians returning to Canada from Mexico by land

Please note that Canadians transiting through the United States southern land border with onward travel to Canada to return home have generally had their travel considered essential and were able to enter the US. However, given evolving requirements and border restrictions, we recommend travellers to check the situation with US authorities prior to departure: https://www.cbp.gov/ . All travellers must be asymptomatic and must not have visited China, Iran, and European Schengen area, United Kingdom and Republic of Ireland in the last 14 days (this list may change, please check prior to travelling). Note that the decision to admit you to the United States rests with US authorities. Travellers must carry valid travel documents, and meet all applicable border requirements.

Canadians flying back from Mexico

Please be advised that commercial options are becoming fewer by the day. You may wish to explore other commercial airlines that are still operating flights and/or consider departure from another city across Mexico. There are still flights available to various destinations in Canada, but these options are quickly becoming more limited.

We strongly urge Canadians in Mexico to take advantage of the remaining commercial flights which are still available for return to Canada. Up to now, Canadians whose travel was deemed essential by US authorities, were asymptomatic and had no recent travel in the countries listed above, have been allowed to transit through the US as long as the flight transit is done in less than 36 hours, and they have an onward flight ticket to Canada. As border restrictions continue to evolve, we urge all travellers considering this option to validate all requirements with US authorities prior to travelling. If you choose not to return, you may be faced with sheltering in place.

Below you will find a list of airlines still offering flights to Canada. Links have been included so that you can find out the best way to book your flight with each company.

AIR CANADA
https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/book/travel-news-and-updates/2020/covid-19.html

AEROMAR
https://www.aeromar.mx/

AEROMEXICO (domestic connections)
https://aeromexico.com/en-ca

ALASKAN AIRLINES
https://www.alaskaair.com/

AMERICAN AIRLINES (through the US)
https://www.aa.com/i18n/travel-info/coronavirus-updates.jsp

FRONTIER AIRLINES
https://www.flyfrontier.com/

INTERJET (domestic connections)
https://www.interjet.com/en-us

UNITED AIRLINES (through the US)
https://www.united.com/ual/en/us/fly/travel/notices.html

VOLARIS (domestic connections)
https://www.volaris.com/

FLIGHT INFORMATION

• Canadians will need a valid Canadian passport to board this plane.

• Air carriers are required to health assess passengers prior to and not board those who are symptomatic. 

• Canadians appearing with symptoms of coronavirus will not be allowed to board the plane. 

• You should make alternate plans for the eventuality that you are not able to board the plane.

• Upon arrival in Canada, you will be asked to self-isolate for 14-days.

Please share this important information with other Canadian citizens in your area. Encourage them to register with ROCA (https://travel.gc.ca/travelling/registration) to enable them to receive important safety updates from the Government of Canada.

If you have left Mexico and have no intention to return there in the near future, please send an email to our Registration of Canadians Abroad email address at roca@international.gc.ca or mxicocs@international.gc.ca to end the registration of this trip in our system. Should you have already informed us of your departure, please be patient, we are doing our best to close registrations as quickly as possible.

We will continue to send news about any development to all Canadians registered abroad as well as on our social media pages.

Note that our inbox is saturated, please do not reply

Consular Section | Section consulaire | Sección consular
mxicocs@international.gc.ca
Telephone | Téléphone | Teléfono : (52) 55-5724-7900 ext. 379-3348
Schiller 529, Col. Bosque de Chapultepec, 11560 Ciudad de México
Embassy of Canada | Ambassade du Canada | Embajada de Canadá

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Madame, Monsieur,

Vous recevez ce courriel parce que vous vous êtes inscrit au service d’inscription des Canadiens à l’étranger du gouvernement du Canada (ROCA). 

Les ministères mexicains de la santé et du tourisme ont émis un communiqué conjoint aujourd’hui concernant les mesures applicables à l’industrie hôtelière mexicaine pendant la situation d’urgence due au COVID-19. Ces mesures s’appliquent aux clients mexicains et étrangers. Certains hôtels seront autorisés à offrir des services locaux restreints aux touristes étrangers pour motifs d’ordre humanitaire uniquement. Veuillez noter que la mobilité des clients sera limitée à leur chambre. Les autorités mexicaines invitent maintenant les touristes à retourner à leur pays d’origine dès que possible.

Nous encourageons fortement tous les Canadiens à rentrer au Canada le plus rapidement possible.

Canadiens rentrant au Canada par voie terrestre depuis le Mexique

Veuillez noter que le voyage des Canadiens voulant traverser les États-Unis par la frontière sud avec l’intention de rentrer au Canada a en général été considéré comme essentiel et ils ont pu entrer aux États-Unis. Toutefois, compte tenue de l’évolution des exigences et des restrictions à la frontière, nous recommandons aux voyageurs de vérifier la situation avec les autorités américaines avant leur départ : https://www.cbp.gov/. Tous les voyageurs doivent être asymptomatiques et ne doivent pas avoir visité la Chine, l’Iran, l’espace Schengen européen, le Royaume-Uni et la République d’Irlande au cours des 14 derniers jours (cette liste peut changer, veuillez vérifier avant de voyager). Notez que la décision de vous admettre aux États-Unis appartient aux autorités américaines. Les voyageurs doivent être en possession de documents de voyage valides et satisfaire à toutes les exigences frontalières.

Canadiens rentrant au Canada par voie aérienne depuis le Mexique

 Veuillez noter que les options commerciales sont de moins en moins nombreuses. Veuillez explorer d’autres compagnies aériennes commerciales qui exploitent toujours des vols et/ou envisager un départ d’une autre ville du Mexique. Il y a encore des vols disponibles vers diverses destinations au Canada, mais ces options deviennent rapidement plus limitées.

Nous encourageons fortement tous les Canadiens à profiter des vols commerciaux restants qui sont encore disponibles pour le retour au Canada. Jusqu’à présent, les Canadiens dont le voyage est jugé essentiel par les autorités américaines, sont asymptomatiques et n’ont pas voyagé récemment dans les pays énumérés ci-dessus, ont été autorisés à faire escale aux États-Unis tant que la correspondance est de moins de 36 heures et qu’ils ont un billet d’avion pour le Canada. Etant donné que les restrictions aux frontières continuent d’évoluer, nous recommandons à tous les voyageurs envisageant cette option de valider ces conditions auprès des autorités américaines avant de voyager. Si vous choisissez de ne pas rentrer, vous pourriez être confrontés à une mise à l’abri sur place. 

Vous trouverez ci-dessous une liste des compagnies aériennes qui offrent encore des vols vers le Canada. Des liens ont été inclus afin que vous puissiez trouver la meilleure façon de réserver votre vol auprès de chaque compagnie.

AIR CANADA
https://www.aircanada.com/ca/en/aco/home/book/travel-news-and-updates/2020/covid-19.html

AEROMAR
https://www.aeromar.mx/

AEROMEXICO (vols domestiques)
https://aeromexico.com/en-ca

ALASKAN AIRLINES
https://www.alaskaair.com/

AMERICAN AIRLINES (via les EU)
https://www.aa.com/i18n/travel-info/coronavirus-updates.jsp

FRONTIER AIRLINES
https://www.flyfrontier.com/

INTERJET (vols domestiques)
https://www.interjet.com/en-us

UNITED AIRLINES (via les EU)
https://www.united.com/ual/en/us/fly/travel/notices.html

AIR CANADA
https://www.aircanada.com/ca/fr/aco/home/book/travel-news-and-updates/2020/covid-19.html

AEROMEXICO – (vols domestiques)
https://aeromexico.com/en-us/actions-covid19
https://aeromexico.com/fr-ca/

AMERICAN AIRLINES (via les EU)
https://www.aa.com/homePage.do?locale=fr_CA

INTERJET (vols domestiques)
https://www.interjet.com/fr-ca

UNITED AIRLINES (via les EU)
https://www.united.com/ual/fr/ca/fly/travel/notices.html

VOLARIS (vols domestiques)
https://www.volaris.com/

INFORMATIONS CONCERNANT LE VOL

• Les Canadiens auront besoin d’un passeport canadien valide pour monter à bord de cet avion.

• Les transporteurs aériens sont tenus de procéder à une évaluation de la santé des passagers avant le départ et de refuser l’embarquement en cas de symptômes. 

• Les Canadiens ayant des symptômes du Coronavirus ne pourront pas monter à bord de l’avion.

• Veuillez-vous assurer que vous avez un plan B dans l’éventualité où vous ne pourriez monter à bord de l’avion.   

• À votre arrivée au Canada, il vous sera demandé de vous isoler pendant 14 jours.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir faire part de ces renseignements importants à d’autres citoyens canadiens se trouvant dans votre région. Encouragez-les à s’inscrire (https://voyage.gc.ca/voyager/inscription) pour leur permettre de recevoir des mises à jour importantes du gouvernement du Canada en matière de sécurité.

Dans l’éventualité où vous auriez déjà quitté le Mexique et n’auriez aucune intention d’y retourner à court terme, veuillez envoyer un courriel à l’adresse roca@international.gc.ca (Inscriptions des Canadiens à l’étranger) ou à mxicocs@international.gc.ca afin de mettre un terme à votre inscription pour ce voyage. Si vous nous avez déjà averti de votre départ, veuillez être patient, nous faisons de notre mieux pour fermer les enregistrements le plus rapidement possible.

Nous continuerons à envoyer des mises à jour à l’ensemble des Canadiens enregistrés à l’étranger, de même que sur nos comptes de médias sociaux.

Veuillez noter que notre boite de messagerie est saturée, merci de ne pas répondre.

Consular Section | Section consulaire | Sección consular
mxicocs@international.gc.ca
Telephone | Téléphone | Teléfono : (52) 55-5724-7900 ext. 379-3348
Schiller 529, Col. Bosque de Chapultepec, 11560 Ciudad de México
Embassy of Canada | Ambassade du Canada | Embajada de Canadá